Donnet a köz- és magánszféra partneri együttműködéséről szóló panelbeszélgetésén felszólalva hangsúlyozta e megközelítés jelentőségét az olyan fontos globális kockázatok, mint például a terrorizmus, a kiberkockázatok, az éghajlatváltozás és a világjárványok sikeres kezelésében.

A megoldás ezekre a kihívásokra csak teljeskörű együttműködésen, különösen a köz- és magánszféra partnerségein alapulhat. Biztosítóként elkötelezetten hiszünk ebben az együttműködésben.

– mondta Donnet.

A biztosítási szektort Donnet egyedüliként képviselte az előadók között az eseményen, melyen a politikai és gazdasági színtér, valamint a magánszféra számos vezető személye részt vett – többek között Ursula von der Leyen, az Európai Bizottság elnöke; António Guterres, az Egyesült Nemzetek Szervezetének főtitkára; Paolo Gentiloni, az Európai Unió gazdasági biztosa; John Kerry, az Amerikai Egyesült Államok elnöki klímaváltozási küldöttje; valamint Bill Gates, amerikai vállalkozó és filantróp.

A találkozót az új európai zöld megállapodás bevezetését követően szervezték meg, melynek célja, hogy Európa 2050-re az első klímasemleges kontinenssé váljon. A rendezvény során minden résztvevőt arra kértek, hogy kötelezze el magát a kezdeményezés mellett, mely összhangban van az Európai Bizottság által meghatározott fenntarthatósági célokkal.

Elkötelezzük magunkat amellett, hogy 2022 végéig 3 milliárd eurót fektetünk fenntartható és zöld kötvényekbe

– emelte ki Donnet.

Ez a kötelezettségvállalás összhangban van a Generali Csoport új éghajlatvédelmi stratégiájában meghatározott céllal, mely szerint a 2021-2025 közötti időszakban 8,5-9,5 milliárd euró értékű új zöld és fenntartható beruházást valósítsanak meg.

• A több mint 60 országban tevékenykedő Generali Csoport bővüléssel zárta 2021 első félévét, ezzel tovább erősítve rendkívül stabil tőkepozícióját. Működési eredménye közel 3 milliárd euróra emelkedett (+10,4%), mely a vállalatcsoport üzletágaiban elért fejlődés eredménye, különös tekintettel az életbiztosítás és vagyonkezelés szegmensekben elért kiemelkedő teljesítményre.
• A vállalatcsoport bruttó díjbevétele (+5,5%) elérte a 38 milliárd eurót, melyhez az élet üzletág (+5,8%) és a nem-életbiztosítási (P&C) szegmens (+4,9%) növekedése is nagymértékben hozzájárult.
• Az élet üzletág erősen teljesített, nettó bevétele 6,3 milliárd euró volt. Az új üzlet profitabilitása (New Business Margin) 2021 első félévében kiváló volt, 4,67%-kal a szektor legjobbjai közé tartozott (3.94% 2020 első félévében). A Combined Ratio 89,7%-kal (+0,2 p.p.) stabilan, kitűnő szinten áll.
• A Generali Csoport első féléves nettó eredménye szintén erőteljesen, 1.540 millió euróra emelkedett. A tavalyi év hasonló időszakában ez 774 millió euró volt.
• A vállalatcsoport tőkehelyzete továbbra is stabil, szolvencia rátája (Solvency Ratio) 231%, mely a 2020-as pénzügyi évben 224% volt.
• Fontos kiemelni, hogy a vállalatcsoport első féléves eredményeire nagymértékben hatással voltak a természeti katasztrófák, különösen a Generali Csoport Ausztria, Közép- és Kelet-Európa, Oroszország régiójában. Hasonló intenzitású természeti csapások pedig az év második felében is várhatók, melyek hatásai előreláthatóan a második féléves eredményekben is megmutatkoznak majd.

A Generali Csoport mindemellett rendkívül magabiztosan és határozottan halad az idei évre kitűzött céljainak elérése és a „Generali 2021″ stratégiai tervének sikeres megvalósítása felé vezető úton.

A Generali Group vezérigazgatója, Philippe Donnet kijelentette: Az év első hat hónapjában elért jelentős növekedés megerősíti a Generali vezető pozícióját az európai piacokon.

Köszönhetjük mindezt a kiváló működésnek, a cégen belüli digitális innovációk felgyorsításának és természetesen az ügynöki hálózat szervezettségének. 

A második félévben is töretlenül haladunk majd előre és még erősebben összpontosítunk az élethosszig tartó partnerségi (Lifetme Partner) ambícióinkra. Céljaink elérésében segítségünkre van világszerte az a 72 000 kolléga és 165 000 ügynök, akiknek a lelkesedésére, szenvedélyére és energiájára mindíg számíthatunk – tette hozzá a vezérigazgató.

A Generali Csoport vezérigazgatója, Philippe Donnet a stratégia kapcsán elmondta:

A Generali Csoport a klímavédelem területén vállalt elkötelezettségével és tevékenységeivel összhangban, és a már elért eredményekre építve új, ambiciózus célokat fogalmazott meg saját klímastratégiája kapcsán. Az elmúlt három évben – összesen 6 milliárd euró összegben – végrehajtott új zöld és fenntartható befektetéseinknek köszönhetően az előzetesen meghatározott céljainkat a tervezettnél korábban elértük. Úgy véljük, hogy a magánszektor kulcsszerepet játszhat a klímasemleges gazdaságra való átállást segítő „Igazságos átmenet” program pénzügyi támogatásában többek között azzal, hogy segíti a közintézményeket a szükséges intézkedések meghozatalában.

Közvetlen befektetések

A Generali Csoport új céljai a következők:

• 2021 és 2025 között 8,5–9,5 milliárd euró új zöld és fenntartható befektetés végrehajtása. Ez a 2019 és 2021 közötti időszakra korábban meghatározott 4,5 milliárd eurós célkitűzést követi, melyet a Generali a tervezettnél egy évvel korábban sikeresen elér – sőt túlteljesített –, és 2020 év végén a befektetései elérték a 6 milliárd eurót;
• A szénágazatra vonatkozóan egyre szigorúbb korlátozások megfogalmazása, melynek végső célja a szektorban lévő befektetések fokozatos, de teljes megszüntetése. Az új stratégia értelmében tehát a Generali teljes mértékben meg kívánja szüntetni a fűtési célú szénágazatban befektető kibocsátókkal való együttműködését az OECD-országokban 2030-ra, a világ egyéb részein pedig 2040-re;
• A közvetlen befektetési portfólió fokozatos dekarbonizációja annak érdekében, hogy 2050-re elérjük a karbonsemlegességet. Ez összhangban áll egyrészt a párizsi éghajlatvédelmi egyezményben megfogalmazott céllal, hogy a globális átlaghőmérséklet emelkedését 1,5 °C alatt tartsa az iparosodás előtti szinthez képest, másrészt a Net-Zero Asset Owner Alliance tagjaként tett kötelezettségvállalásával is. A Generali döntött arról, hogy 2025-re – köztes célként – 25%-kal kívánja csökkenti a vállalati befektetési állományából (vállalati kötvényekből, tőzsdei részvényekből) eredő szén-dioxid-kibocsátást, és ingatlanportfólióját is a 1,5°C-os pályához igazítja.

Biztosítási kockázatvállalás

A Generali Csoport új céljai a következők:

• A fűtési célú szénágazatban meglévő jelenlegi minimális kitettségének további csökkentése, és végül teljes megszüntetése az OECD-országokban 2030-ra, a világ többi részén pedig 2038-ra;
• Azon kötelezettségvállalásának megújítása, hogy a továbbiakban nem biztosít semmilyen kőolajjal és földgázzal kapcsolatos tevékenységet. A Generali kötelezettséget vállal arra, hogy a jövőben nem biztosít olyan tevékenységeket, amelyek célja kőolaj- vagy földgázlelőhelyek felkutatása, illetve olajhomokból vagy palalerakódásokból származó, vagy az Északi-sarkvidéken feltárt fosszilis üzemanyagok (kőolaj és földgáz) akár szárazföldi, akár tengeri kitermelése.

Az érdekeltek bevonása és az “igazságos átmenet” program támogatása

A Generali Csoport új céljai a következők:

• A vállalatcsoport kötelezettséget vállal arra, hogy valamennyi érdekelt féllel együttműködésben kívánja a kibocsátásmentességet megvalósítani, és a klímasemleges gazdaságra való átállást segítő „Igazságos átmenet” programot támogatni. Ennek érdekében a Generali 2025-re legalább 20 szénfelhasználó, a csoport befektetési portfóliójához tartozó céget kíván bevonni a karbonsemlegesség irányába történő elmozdulást célzó programjába, hogy valódi, világméretű hatást gyakorolhasson a környezetvédelemre.

A csoport tevékenységeinek dekarbonizációjával a Generali célja a negatív kibocsátás elérése

A Generali Csoport új céljai a következők:

• A Generali 2040-re negatív szén-dioxid-kibocsátást kíván elérni úgy, hogy közben 2023-ra klímasemlegessé válik;
• 2025-re 25%-kal kívánja, tudományos alapok szerint csökkenteni az irodákhoz, adatközpontokhoz és vállalati autóflottához kapcsolódó üvegházhatású gázok kibocsátását a 2019-es kiindulási értékhez képest;
• Lehetőség szerint 100%-ban megújuló forrásokból származó energiát kíván igénybe venni, és tovább kívánja javítani energiahatékonyságát.

30 millió eurót azonnal felhasználnak az olaszországi egészségügyi vészhelyzetre. Az alap a gazdaság újbóli fellendítését is segíteni fogja.

Az alap elsősorban Olaszország támogatására jön létre, de olyan országokban is elérhető lesz, ahol Generali leányvállalatok működnek. Célja, hogy azonnali segítséget nyújtson ebben a gyorsan fejlődő válságban, középtávon pedig, hogy az érintett országok gazdasági helyreállításának erőfeszítéseit támogassa.

A terv szerint az első, 30 millió eurós részlet a rendkívüli olaszországi vészhelyzetre áll rendelkezésre. Hogy pontosan mire használják majd, azt  a nemzeti egészségügyi és kormányzati szervek dönthetik el. A fennmaradó összeggel ott kívánnak segítséget nyújtani, ahol a Generali Group jelentős közvetlen hatást gyakorolhat: a krízis következtében nehéz helyzetben lévő Generali ügyfelek, vagy például a válság által különösen érintett ágazatok kis- és középvállalkozásainak és azok alkalmazottainak támogatása.

Rekord pénzügyi eredmények

A cégcsoport támogatási lehetőségeit és stabilitását 2019-es pénzügyi eredményei is alátámasztják, a tavalyi évet a vállalat rekord nagyságú, 5,2 milliárd eurós (+6,9%) működési eredménnyel és 2,7 milliárd eurós (+15.7%) nyereséggel zárta. A korrigált nettó árbevétel 2,2 milliárd euró. A vállalat tőkehelyzete kiváló, fizetőképességi mutatója 224%, az osztalék 6,7%-kal, részvényenként 0,96 euróval nőtt. A vagyonkezelési eredmény 280 millió euróra (+ 19%) emelkedett.

Halló, itt Trieszt: Jó félévet zárt a Generali!

A több mint 60 országban tevékenykedő Generali Csoport kiemelkedően lendületes bővüléssel zárta 2019. első félévét, ezzel tovább erősítve stabil tőkepozícióját.

A működési eredmények terén felmutatott növekedés a vállalatcsoport minden üzletágban elért fejlődésének eredménye.

A vállalatcsoport adózott eredménye elérte az 1,8 milliárd eurót, mely magában foglalja az időközben megszüntetett tevékenységek eredményét is. Ezekkel korrigált adózott eredmény pedig 1,3 milliárd euróra nőtt (+6,4%).

Az élet üzletág nettó bevétele jelentős növekedést produkálva (+29,5%) elérte a 7,4 milliárd eurót, a technikai tartalékok pedig 358 milliárd eurót (+4,3%) tettek ki. A bruttó díjbevétel 35,7 milliárd euró volt (+1,8%) köszönhetően mind az élet- mind a vagyonbiztosítási üzletág pozitív teljesítményének.

A vagyonkezelés üzletág adózott eredménye szintén dinamikusan nőtt (+22%) és elérte a 133 milliárd eurót, melyen belül a harmadik-fél számára végzett vagyonkezelés volumene 102 milliárd euróra nőtt.

A combined ratio 91,8%-kal továbbra is kitűnő szinten áll, az életbiztosítási új üzletek megtérülési rátája (NBV) pedig 4,4%-ot tett ki. A vállalatcsoport tőkehelyzete továbbra is stabil, az előzetes szolvencia ráta (Preliminary Regulatory Solvency Ratio) 209%.

Ezek az eredmények megmutatják a Csoport képességét, ahogyan fenntartható pénzügyi és ipari értéket teremt minden érintett számára. Az első félév ráerősített – a hároméves – „Generali 2021” nevet viselő stratégiai tervünk eredményes és fegyelmezett végrehajtására az összes üzleti szegmensben.

A Generali napjainkban egyre inkább egy globális biztosítási és vagyonkezelési csoport. Kiváló szakértelemmel rendelkezünk az élet és a P&C szegmensekben. Megkülönböztetett szakértelemmel bírunk a vagyonkezelésben, amely lehetővé teszi számunkra, hogy sikeresen vegyük az ágazatban a verseny során jelentekző kihívásokat, mindezt azért, hogy ügyfeleinknek életre szóló partnerré váljunk.

– kommentálta a friss gazdasági eredményeket a Generali Csoport vezérigazgatója, Philippe Donnet.

Generali, the Life-time partner

The plan is aligned with the Group’s stated ambition to be a life-time partner to its customers, offering innovative, personalized solutions thanks to its unmatched distribution network and to lead the European insurance market for individuals, professionals and SMEs, while building a focused, global asset management platform and pursuing opportunities in high potential markets.

€63 billion of premiums and 150,000 salesforce

Generali today is the market leader for insurance in Europe with €63 billion of premiums and is able to leverage on a powerful distribution network comprising more than 150,000 agents and salespeople across its major markets. Following a comprehensive and successful financial (2012- 2015) and operational (2016-2018) turnaround, Generali has delivered best-in-class technical and operational performance, achieving a P&C combined ratio of 92.8% and a Life new business margin of 39.2% in 2017. Generali also successfully launched a focused asset management strategy in 2017, with €487 billion in Assets Under Management. Generali is on track to achieve all its 2018 financial and industrial targets.

Generali 2021 strategy

The Generali 2021 strategy will continue the evolution of the business and is centered around four key differentiating convictions:

• European insurance markets will remain attractive. High private wealth accumulation will support the sale of Life and Asset Management products, while demographic trends and reduced public spending will drive the development of pension, health and welfare services.
• The Retail and SME markets are driving profitable growth. Retail customers will play a key role in future insurance markets, while the SME segment is a key opportunity in core markets like Italy and Germany.
• An integrated Insurance and Asset Management offer is key for customers worldwide. Customers are seeking integrated Life and Asset Management products to protect and grow their assets, while macro and demographic shifts are increasing demand for innovative P&C and Health solutions. This integration reflects the shift in focus from ‘products’ to ‘customers’ and from “protection and indemnity” to “prevention and servicing.”
• Physical distribution is empowered and not replaced by digital platforms. Physical distribution networks will remain a competitive advantage in the industry as they are increasingly enabled by digital tools, which will allow for the delivery of higher customer satisfaction, productivity and efficiencies.

Today, Generali unveils an ambitious strategy – Generali 2021 – which will accelerate the Group’s growth and deliver superior returns to our shareholders. Our primary ambition is to become a life-time partner to our customers, offering innovative and personalized solutions thanks to an unmatched distribution network.

– said Philippe Donnet, Generali Group CEO.

Leadership consolidation and digital transformation

This clear and distinctive strategic vision leverages on our strengths to consolidate leadership in Europe on retail and SME customers, expand operations in high-potential markets and develop a global asset management platform. At the same time, Generali will continue to focus on generating and managing capital to fund growth opportunities in key markets and drive innovation and digital transformation wherever we operate. Thanks to this set of actions, Generali will achieve between 6 and 8 per cent Earnings per Share average annual growth over the plan horizon.

We look forward to implementing this new strategic plan, knowing that our track record of delivery, driven by our talented colleagues and underpinned by our strong brand and long-term culture of sustainability, will ensure its success.

– Philippe Donnet added.

Increased core profitability and greater efficiency 

As part of Generali 2021, the Group is committed to delivering growing Earnings per Share, with a target CAGR of 6% to 8% for the period 2018-21. There will be a number of contributors to this target including increased core profitability from Generali’s insurance and asset management businesses, greater efficiency with an additional expense reduction target of €200 million in mature markets by 2021, active management of interest expenses and redeployment of capital to support profitable growth initiatives.

Generali is also committed to delivering higher shareholder returns through a growing and sustainable dividend underpinned by a target pay-out ratio range of 55% to 65% over the plan period. Coherent with the official disclosure at YE 2017 of 4.01% of NBV over PVNBP 3 period. Attractive profitability will be delivered through a target average Return on Equity of more than 11.5%.

Key enablers

Generali 2021 will be supported by three key enablers which will drive the execution of the plan:

• Empower people for the future. Generali will continue to foster a customer-centric and innovative culture, nurturing global and diverse leaders and talents. Operating as an agile and adaptive organization with 100% smart working, Generali will help staff acquire new digital skills (50% target by 2021) while rewarding excellence and sustainable value creation.
• New Brand promise. Generali will ensure a consistent and distinctive brand experience built around the promise of becoming a life-time partner for its customers. Generali is targeting the best relationship Net Promoter Score among the European International players.
• Continued commitment to sustainability. Generali 2021 is aligned with the Group’s sustainability commitments. Generali also commits to grow green and social retail products by 7%-9%11 and to allocate €4.5 billion to green and sustainable investments by 2021. Key initiatives with strong sustainability footprints include a Responsible Consumer scheme and the Enterprize awards for sustainable SMEs.

Generali 2021 – Strategic Priorities & Targets

• Profitable Growth: Strengthen leadership in Europe: Reinforce #1 market position. Focus on high potential insurance markets: 15%-25% Earnings CAGR 2018-21. Develop global asset management platform: 15%-20% Earnings CAGR 2018-21.
• Capital Management and Financial Optimization: Increase capital generation: > €10.5 billion cumulative capital generation 2019-21. Enhance cash remittance: +35% cumulative cash remitted to holding 2019-21. Reduce Debt level and cost €1.5-2.0 billion debt reduction by 2021; €70-140 million reduction in annual gross interest expense by 2017.
• Innovation and Digital Transformation: Become life-time partner to customers. Enable digital transformation of distribution. Transform and digitalize operations modell.

A legjobb pályázatok több körös kiválasztás után kerültek a döntőbe

A Globális Tanácsadói Kiválósági Versenyt először 2016-ben rendezték meg azzal a céllal, hogy elismerjék a digitális eszközök elterjesztése, az adatgyűjtés és új piaci megközelítések területén leginnovatívabb megoldásokat alkalmazó tanácsadókat.

• Az idei volt tehát a második év, hogy kiírásra került ez a nemzetközi verseny, melyen ezúttal Európa, Ázsia és Latin-Amerika összesen 20 piacáról és 22 üzleti egységből 100 000 értékesítő munkatárs vett részt.
• Közülük 2017. szeptembere és 2018. márciusa között helyi megmérettetésekről kerültek ki a Bajnokok Ligája formátumát követő elődöntő résztvevői, majd a 10 döntős.
• A Bajnokok Ligája zsűrijét a Csoport Ügyvezető Bizottságának 5 tagja (Marco Sesana, Jean-Laurent Granier, Giovanni Liverani, Luciano Cirinà és Frédéric de Courtois) alkotta.
• A döntőn részt vett a legjobb 200 tanácsadó, a Generali Csoport vezérigazgatója, Philippe Donnet, valamint a Csoport 20 piacának értékesítési vezetői. Az összesen 260 meghívott vendég mindegyike szavazhatott a Generali Legkiválóbb Értékesítőjére.

A Generali 150 000 tanácsadója közül a TOP 200 idén Sorrentóban gyűlt össze
Philippe Donnet, a Generali Csoport vezérigazgatója így értékelte a versenyt:

Hálózatunkban világszerte több, mint 150 ezer elhivatott tanácsadó és értékesítő dolgozik, és ez teszi a Generalit igazán különlegessé. Az általunk alkalmazott értékesítési modellben ugyanis a tanácsadók szorosabb kapcsolatot ápolnak ügyfeleinkkel, melynek alapja a bizalom, a szakértelem és az odafigyelés. Az innováció központi eleme stratégiánknak; ezzel kívánjuk biztosítani, hogy tanácsadóink a legjobb eszközök segítségével a digitális világban is versenyképesek lehessenek. Azzal, hogy szakmailag felkészült, tehetséges és szenvedélyes tanácsadóink kezébe ilyen új eszközöket adunk, ügyfeleink mindennapi igényeire akkor és ott tudunk fejlett, személyre szabható megoldásokat kínálni, amikor és ahol nekik leginkább megfelel.

A biztosítási iparág alapvető változáson megy át, melyben kulcsszerepet kap az összekapcsolódás és a digitalizáció. A hagyományos értékesítés szerepe folyamatosan nő, miközben átalakul egy olyan új modellé, melyben – a technológia segítségével hatékonyabbá váló folyamatok és megoldások révén – a biztosítási megoldásokat is egyre inkább ügyfelek igényeire tudják szabni. Ennek köszönhetően pedig a tanácsadók és ügyfelek elégedettsége is javul. A Generali Csoport elkötelezetten támogatja ezt az átalakulást, s ebben legtapasztaltabb tanácsadóira támaszkodik, akiknek legfőbb kvalitásai a bizalomépítés és a kiemelkedő szolgáltatásnyújtás.

Bárczy Beatrix a Generali Csoport legjobb női tanácsadója lett

Építs saját brandet, tűnj ki a tömegből, legyél te a céged arca. Hiszem, hogy a personal branding nem egy pr lufi, hanem a karrier céljaid megvalósításának eszköze.

– Így kezdte el építeni a Bárczy Beatrix a saját márkáját, amihez kiváló felületet nyújtanak a közösségi hálók.

Ezeken a felületeken nem az a célja, hogy eladjon, inkább pozícionálja magát, vonzóan feltűnő stílussal. Érzelmi pluszt ad, picit átértelmezve az eladni kívánt terméket úgy, hogy megőrizze a valós tartalmat, de közben egyedivé, szerethetővé váljon. Ezzel a megközelítéssel az évek alatt elérte azt, hogy követői, ha biztosítást szeretnének, rögtön párosítják a személyével az igényt, az pedig egy plusz töltés, hogy a Generali, mint meghatározó biztosító erősíti ezt a pozíciót.

A személyes márkaépítés az olyan szolgáltatások esetében léphet előtérbe, ahol fontos a szolgáltató személye. Ezt valósítottam meg Magyarországon, amihez a Generali mindig partner volt és örömmel tapasztaltam, hogy mindaz, amit a vállalkozásom képvisel itthon, az a világ Generalijának is fontos tapasztalás, követendő minta.

– tette hozzá Bea, akivel hamarosan egy bővebb interjú olvasható majd itt a Biztosító Magazin hasábjain.

Nyitókép (balról jobbra):  Erdős Mihály – Vezérigazgató, Luciano Cirina – CEE régió igazgató; Bárczy Beatrix – Biztosítási tanácsadó, Árr Mariann – Marketing és customer experience vezető, Ilics László – Vezérigazgató-helyettes.

The TOP 200 Generali agents gathered in Sorrento

The Global Agent Excellence Contest was launched in 2016 to celebrate the most innovative agents in terms of digital adoption, data collection and new approaches to market.

• This is the second edition of the contest and this year involved 100,000 agents in 20 markets and 22 business units across Europe, Asia and Latin America, who engaged in local competitions between September 2017 and March 2018, followed by a Champions League format to select the 10 finalists.
• The Champions League panel consisted of 5 Generali Group Management Committee members (Marco Sesana, Jean-Laurent Granier, Giovanni Liverani, Luciano Cirinà and Frédéric de Courtois).

The Grand Finale was attended by the global top 200 agents, the Generali Group CEO, Philippe Donnet, and Heads of Sales from 20 markets. All 260 guests voted on Generali’s best agent.

Generali Group Ceo, Philippe Donnet, stated:

„Our network of more than 150 thousand dedicated agents and salespeople around the world is what makes Generali unique. It is a distribution model that ensures a closer relationship with clients based on trust, expertise and understanding. Innovation plays a central role in our strategy to ensure our agents are equipped with the best tools to compete in the modern world. Thanks to the combination of our competent, talented and passionate agents and these new tools, we are able to provide clients with advanced and tailored solutions to meet their daily needs at a time and with the means convenient to them.”

The two gamechangers: connectivity and digitalization

The insurance industry is undergoing a profound transformation driven by connectivity and digitalization. Traditional distribution plays an increasingly important role as it evolves into a new model whereby technology enables more efficient processes, solutions that are more tailored to clients and more satisfactory relationships between agents and customers.

Generali Group is committed to fostering this transformation, relying on experienced agents who excel in building trust and providing unparalleled service.