A 8 százalék körüli átlagos díjemelés jelentős eltéréseket takar: van olyan biztosító, amelynek megajánlott díjai átlagosan a tavalyi szinten állnak, de van olyan biztosító is, amelyik átlagosan 22 százalékot emelt. Ugyanaz a biztosító más-más szegmensben is nagyon eltérő módon változtathatott a díjain, ezért nem kerülhető meg, hogy minden érintett egyedileg kalkulálja ki a következő időszakra elérhető lehetőségeit.

– magyarázta Marschalek Péter, a Netrisk Csoport kereskedelmi igazgatója.

A vezető online biztosításközvetítő portál előző évekből származó adatai rendre azt mutatják, hogy az autósok jelentős része a határidőhöz közeli napokra hagyja a döntést: 35-40 százalékuk az utolsó héten lép. Ennek alapján december 1-jéig még mintegy 40 ezer szerződés felmondására kerülhet sor.

A biztosítóknak november 11-ig kellett értesíteniük a január 1-jei évfordulós ügyfeleiket arról, hogy meglévő kgfb-szerződéseik milyen díjon futnak tovább a következő évben. Aki nem találkozott ezzel a levéllel, mielőbb kérje alkuszának vagy biztosítójának segítségét, de az összegről – a szükséges adatok megadását követően – a díjszámítás során egyes összehasonlító portálokon is tájékozódhat. Gyakori hiba, hogy az e-kommunikációs kedvezményt választó ügyfél továbbra is postai úton várja az értesítést, neki ugyanis a biztosító már az ügyfél által megjelölt e-mail címre küld minden hivatalos dokumentumot.

Részeredmények az utolsó hét kezdetén

Az új szerződések átlagdíjának mértéke továbbra is 26 500 forint körül mozog. Az új szerződést választók az idei kampányban átlagosan 5 300 forinttal fizetnek kevesebbet az eddigi biztosítójuk által megajánlott díjhoz képest., de azoknak az autósoknak az esetében, akik 2-3 éve nem ellenőrizték év végi díjaikat, nem ritka a 10 ezer forint feletti megtakarítás sem.

A Netrisk.hu-nál leadott megrendelések összesítése alapján az első napok adataihoz képest változatlan a legtöbb új szerződést megszerző biztosítók sorrendje. Az első három helyet a Generali, a K&H és a Genertel foglalja el, övék az újonnan kötött szerződések 60 százaléka.

A legnagyobb online biztosításközvetítő portál forgalmi adatai szerint az idei év első kilenc hónapjában az online lakásbiztosítások átlagdíja 28 900 forint volt, ami 4,8 százalékkal haladja meg az előző év hasonló időszakában mért 27 600 forintot szintet.

„Az ingatlanok újjáépítési költségei az építőanyagok ára és a bérköltségek gyors emelkedése miatt jelentősen megugrottak az elmúlt év során. Az a tény, hogy a biztosítási átlagdíjak 5 százalék alatti mértékben emelkedtek, azt mutatja, hogy a biztosítók között már jelenleg is komoly verseny zajlik ebben a szegmensben, ami nem engedi elszabadulni a lakásbiztosítási díjakat.

– mutat rá Marschalek Péter, a Netrisk Csoport kereskedelmi igazgatója.

Az elmúlt év során a családi (+6%) és az ikerházak (+10%) biztosításai emelkedtek, és általában a kisebb településeken élők érezhettek az átlagosnál nagyobb (+8%) díjemelkedést. A díjak szintje – az eltérő költségek és kockázatok miatt – mind település-, mind ingatlantípusonként jelentős eltérét mutat. A legdrágábban a fővárosban köthetünk lakásbiztosítást (31 300 Ft/év), és átlagban a családi és ikerházak biztosítása kerül a legtöbb pénzbe, miközben a társasházak esetében (21 600 Ft/év) kell a legkevésbé mélyen nyúlni a zsebünkbe. Ez utóbbi esetben azonban az átlagot az is lefelé húzza, ha egy adott épületnek már van társasház-biztosítása. Ilyenkor az ügyfeleknek jobbára már csak az ingóságaikra kell biztosítást kötniük.

Ügyféltudatosság

A lakásokban bekövetkező változások (felújítás, átalakítás, bővítés, értékes ingóságok beszerzése, stb.), illetve a piacon megjelenő egyre korszerűbb lakásbiztosítások miatt fontos, hogy az ügyfelek az évforduló előtt rendszeresen felülvizsgálják meglévő lakásbiztosítási szerződéseiket. Ez a fajta ügyféltudatosság a Netrisk.hu statisztikáiban is megmutatkozik: az évfordulóra lecserélt meglévő biztosítások aránya 2020 eddigi hónapjaiban elérte a 32 százalékot (6-8 éve ez az arány 10 százalék körül mozgott).

Mind a versenyt, mind az ügyféltudatosságot tovább növelheti az az előírás, hogy az MFO-t nem csupán évenként, hanem negyedévenként, minden naptári negyedév végére fel lehet mondani (a szokásos 30 napos határidővel). Erre az UNION terméke esetében a kockázatviselés kezdetét követő harmadik negyedév lejártával nyílhat lehetőség.

Kiegészítő biztosítások

Az MNB nagy hangsúlyt fektet arra, hogy az MFO termékek valamennyi, a háztartás egzisztenciáját fenyegető kockázatot tartalmazzák, ezért a 15 környezeti és más külső okra visszavezethető alapkockázat mellé 5 olyan, jelenleg csak kiegészítőként elérhető, de gyakori káreseményt térítő fedezetet is kötelezővé tett, mint például a vízkár (az elfolyt víz díját is beleértve), betöréses lopás, rongálás, és a különleges üvegeket is térítő üvegtörés.

A Netrisk.hu adatai szerint az elmúlt kilenc hónap során a megkötött lakásbiztosítások 28 százalékához kötöttek legalább egy kiegészítő biztosítást is. A leggyakoribb, 10 százalék feletti arányban választott kiegészítő elem az elfolyt víz költségét fedező, az ablakbeázásból, a tetőhézag-beázásból, illetve a besurranó tolvajlásból fakadó károkat térítő szolgáltatások voltak. E szolgáltatások mindegyike kötelező eleme egy MFO biztosításnak.

Az MFO a fentieken (bővített alapcsomagon, megnövelt ügyfélmobilitáson) kívül további számos előnyt is kínál az ügyfeleknek, többek között a kárrendezés folyamatában maximalizált ügyintézési határidőket, az új értékre történő térítést, illetve kiemelt károk esetén kötelező extra szolgáltatásokat (személyes kapcsolattartó, kárelőleg). Ezért a Netrisk.hu az ügyfelek érdekében eljáró alkuszként további MFO termékek elhelyezését is tervezi majd a kínálatában.

– teszi hozzá a Netrisk.hu szakértője.