Mág mindig sokan indulnak síelni biztosítás nélkül

Ha síelni indulunk, ne kizárólag az ár alapján válasszunk biztosítást, hanem arra figyeljünk, hogy az adott termék milyen szolgáltatásokat és fedezeteket takar. Habár egyre tudatosabban tervezik a magyar utazók a szabadságukat, a pénzügyi tanácsadó cég és utasbiztosítási partnere, a MAPFRE Assistencia biztosító tapasztalatai szerint

még mindig sokan biztosítás nélkül indulnak útnak, pedig korábbi statisztikák alapján az év ezen időszakában a káresemények több mint fele síbalesetből ered.

Napi 5-800 forinttól köthető síbiztosítás

Az OVB Vermögensberatung Kft. egy korábbi felmérése szerint jellemzően 100-200 ezer forintba kerül egy síeléssel, snowboardozással egybekötött téli vakáció, és a megkérdezettek tisztában vannak azzal is, hogy egy főre naponta már 5-800 forintért is köthető Európán belüli, téli sportokra érvényes utasbiztosítás.

• Szerencsére az a család is gondolt minderre, ahol egy gyermek sérült meg nemrég a sípályán. A kisfiú az esés következtében eltörte a karját, mentőhelikopterre, majd azonnali műtétre volt szükség, illetve néhány napos megfigyelést is előírtak az orvosok a helyi kórház gyermekosztályán. Ez idő alatt a gyermek édesanyja is kint tartózkodott, így a család összes költsége megközelítette a 3,5 millió forintot, amit biztosítás hiányában nekik kellett volna előteremteniük.
• Hasonlóan szerencsésnek mondható az fiatal is, aki táborozás közben a hegytetőn lett rosszul. A mentés és a kórházi költségek ebben az esetben is tetemesek lettek volna utasbiztosítás nélkül.

Az OVB tapsztalatai szerint…

• Az OVB Magyarország és a MAPFRE adatai azt mutatják, hogy a teljes utasbiztosítási portfolió arányát tekintve a téli termékeket a külföldre utazók 10%-a választja, és átlagosan 5 napra kötik a szerződéseket.
• A téli sportok kapcsán útnak indulók 40%-a az alacsonyabb fedezettel bíró csomagot, 60% pedig a magasabbat választja.
• Az előbbi arány jól kimutatható a vakációval töltött napok számában és a csomagok összetétele szerint is:

az alacsonyabb fedezettségű terméket választók átlagosan 4-5 napra utaznak, míg a magasabbat preferálók inkább 5-6 napra.

Mit várhatunk egy téli utasbiztosítástól?

A legtöbb téli utasbiztosítás kifejezetten a népszerű sportokra (például sí, snowboard, szánkó) lett összeállítva, és olyan extra szolgáltatásokat tartalmaz, mint a síbérlet visszatérítését betegség esetén, a (saját és kölcsönzött) sí- és snowboard felszerelés biztosítását, de akár emelt szintű jogvédelem– és felelősségbiztosítást is tartalmazhat.

Utóbbi azért nagyon hasznos, mert ha mi okozunk balesetet egy síelő társunknak, akkor a közúti balesetekhez hasonlóan nekünk kell helytállnunk az okozott károkért.

Nyitókép: OVB.

Habár a légi közlekedésben szigorú EU-s jogszabályok védik az utasokat, az OVB Magyarország véleménye szerint

a megfelelő utasbiztosítás kiválasztásával mi magunk is gondoskodhatunk arról, hogy anyagilag is könnyebb legyen elviselni a megpróbáltatásokat.

Az OVB Vermögensberatung Kft. utasbiztosítási partnere, a MAPFRE ASISTENCIA a hasonló esetekre az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

Járattörlés

Amennyiben például technikai okokból, az időjárás miatt, természeti katasztrófa következtében a légitársaság törli a menetrend szerinti járatunkat, és hat órán belül nem biztosít egy másik gépet, akkor a biztosító maximum 100 euróig állja az új jegyünket, vagy a más közlekedési eszközre szóló viteldíjunk költségét. Az összegből levonják azt, amit a légitársaságtól ilyen esetben kapunk.

Overbooking (túlfoglalás) miatt bekövetkezett késés

Ha a hat órát meghaladó késés oka az, hogy a repülőgépre jegyet váltott utasok száma meghaladja a repülőgép üléseinek számát, a fenti biztosítási összegeken felül további, de legfeljebb 100 euróig fedezik a költségeinket (például ellátás, szállás, helyi tömegközlekedés, taxi, ruhatisztító.)

Késés már az induláskor

Ha a menetrendhez képest legalább hat órával később szállhatunk csak fel, a biztosító kifizeti nekünk az ezzel kapcsolatos költségeket (utazás és szállodai elhelyezés, étkezés, egyéb létfenntartási költségek), amelyeket természetesen számlával igazolnunk is kell. Ötven euró jár az első hat órára, amelyet ezután minden újabb hat óránként újabb 50 euróval könnyít meg számunkra a társaság.

Csatlakozás lekésése

Ha például a kedvezőtlen időjárás, valamilyen természeti katasztrófa vagy hatósági beavatkozás miatt késve indul a menetrendszerű járatunk, és emiatt lekéssük a csatlakozást, a biztosító maximum 80 euróig téríti a számlával igazolt költségeinket a fentiek alapján.

Az OVB Magyarország felhívja az utazók figyelmét arra, hogy akár késésről, akár járattörlésről van szó, minden esetben kell az okot igazoló eredeti dokumentum, illetve a biztosítás nem vonatkozik a légitársaság, a repülőterek alkalmazottainak, alvállalkozóinak sztrájkjából adódó veszteségre.

Az Év Utasbiztosítója 2018 ügyfélszavazás nyertesei

• Mapfre Asistencia S.A. Magyarországi Fióktelepe
• UNION Vienna Insurance Group Biztosító Zrt.
• Allianz Hungária Biztosító Zrt.

A legnagyobb biztosításközvetítő portál néhány éve bevezetett utasbiztosítás-értékelési rendszerén keresztül az ügyfelek egy kérdőíven tudják véleményezni az általuk választott utasbiztosítási terméket a vásárlástól az esetleges kárrendezésig. Az Év Utasbiztosítója Díjat több mint 100 ezer utasbiztosítás tavalyi közvetítése során beérkező értékelések alapján ítélte oda immár harmadik alkalommal a Netrisk.hu.

Nem csupán a díjazott biztosítók, hanem az egészs szektor számára örvendetes tény, hogy az ügyfelek körében évről évre egyre pozitívabb az utasbiztosítással foglalkozó biztosítók általános megítélése. – Az 5-ös skálán kiugróan magas, 4,77 pont lett az értékelések átlaga, ami érezhetően magasabb a szintén jó megítélést mutató 2016-os 4,58, illetve a 2017-es 4,71 pontos értéknél is.

– mutat rá Sebestyén László, a Netrisk.hu ügyvezető igazgatója.

Az értékeléseket mind olyan ügyfelek szolgáltatták, akik meg is kötötték az utasbiztosítást

Fontos  látni, hogy bár az utasbiztosítási piac évről évre folyamatosan bővül, az utasbiztosításokkal fedezett külföldi utak aránya továbbra is csak 50 százalék körül mozog, ami azt mutatja, hogy bőven van még tér a további fejlődésre.

A portál által tavaly közvetített utasbiztosítások esetében a megjelölt utazási célok közül a leggyakoribbak a városlátogatások (38%), a tengerparti nyaralások (25%) és a síelések (12%) voltak.

– közölte a Netrisk.hu

A megjelölt célpontok háromnegyedét hat ország alkotja: a legtöbben Ausztriába (30%) és Horvátországba (24%) utaznak, őket követi Görögország (7%), illetve Anglia, Franciaország és Csehország (5-5-5%) Bár a legtöbben gépkocsival (42%) közelítették meg a kiválasztott úticélt, a repülőgépes utak aránya (37%) mostanra immár csaknem utolérte azt. A biztosított külföldi utak átlagos hossza 7 nap volt.

A nyaralás megtervezésénél egyre többen ismerik fel, hogy nem érdemes a jól megérdemelt pihenést kockáztatni. Az OVB Vermögensberatung Kft. utasbiztosítási partnere, a MAPFRE ASISTENCIA adatai alapján egyre több honfitársunk köt utasbiztosítást, ráadásul jellemzően a több szolgáltatást magában foglaló csomagokat választják az utazók.

Ez azonban inkább csak a hosszabb nyaralásokra igaz, a pár napos kiruccanásoknál még sokan gondolják úgy, hogy az ingyenes európai egészségbiztosítási kártya vagy a bankkártyák szolgáltatásai közé beépített utasbiztosítás megfelelő védelmet nyújthat, pedig az utazás egy szempillantás alatt rémálommá válhat.

– emelte ki a tanácsadó cég.

Az OVB Magyarország véleménye szerint az Európán kívül nyaralóknak még inkább felelősségteljesen kell tervezniük.

• Mindenképpen tájékozódni kell arról, hogy a célország a biztosítási feltételekben mely területi hatály alá esik, a társaságok nagy részénél ugyanis a nyaralás helyszínétől függően pótdíjat kell fizetni.
• Egy tengerentúli (például USA) nyaralás során bekövetkezett komolyabb baleset, betegség kivizsgálása, ellátása, kezelése több tízmillió forintos költséggel járhat.

Az aktív tengerparti kikapcsolódásra vágyóknak már jó előre érdemes megérdeklődniük, hogy az olyan, egyre népszerűbb tevékenységekre, mint a búvárkodás, a vízisí, a vitorlázás, a tengeri kajak, a jetski, a surf, a kitesurf, a motorcsónakkal vontatott banán kiterjed–e a biztosítási fedezet vagy éppen a hiperbárkamrás kezelés költségeinek megtérítése szerepel-e a kiválasztott csomagban a biztosító szolgáltatásai között.

Sajnos sok olyan esettel találkoztunk már, amikor baleset vagy váratlan betegség árnyékolta be a nyaralást. Például annak a hölgynek, akit egy hajóút során szívinfarktus miatt helikopterrel szállítottak kórházba, utasbiztosítás nélkül közel 20 millió forintjába került volna a mentés, az életmenő műtét, a kórházi ápolás, valamint a hazaszállítás költsége.

– mondta el Póth Viktor, az OVB Magyarország üzletfejlesztési igazgatója.

Amikor a kockázatokat elemezzük, tudnunk kell, hogy Európán belül legalább 50 millió, a tengerentúlon pedig 100 millió forintos fedezettel kell optimális esetben rendelkeznünk.

Már az elindulás is balul sülhet el

Sokan szembesültek már a repülőtérre megérkezve azzal a szomorú ténnyel, hogy akár fél napos késéssel kezdődhet csak el a vakáció, nem beszélve egy járattörlésről vagy arról, ha valaki az induláskor elszenvedett késés miatt a csatlakozást is elbukva reked hosszú órákra egy idegen országban.

• Bizonyos esetekben jár is a légitársaságoktól valamennyi kártérítés, de az OVB Magyarország véleménye szerint a megfelelő utasbiztosítás kiválasztásával mi magunk is gondoskodhatunk arról, hogy anyagilag is könnyebb legyen elviselni a megpróbáltatásokat.
• A leggyakoribb bosszantó esetek közé tartozik a késve indulás, a túlfoglalás (overbooking) miatt bekövetkezett késés, a csatlakozás lekésése vagy éppen a járattörlés.

Fontos tudni, hogy akár késésről, akár járattörlésről van szó, minden esetben kell az okot igazoló eredeti dokumentum, illetve a biztosítótársaságok többségénél a biztosítás nem vonatkozik a légitársaság, a repülőterek alkalmazottainak, alvállalkozóinak sztrájkjából adódó veszteségre.

Számtalan nyaralni vágyó járt már úgy, hogy a repülőtérre kiérve szembesült azzal a ténnyel, hogy „jó esetben” is csak fél napos késéssel indulhat a szünidő, nem is beszélve egy járattörlésről vagy arról, ha valaki az induláskor elszenvedett késés miatt a csatlakozást is elbukva reked egy idegen országban hosszú órákra.

Bizonyos esetekben jár is a légitársaságoktól valamennyi kártérítés, de az OVB Magyarország véleménye szerint a megfelelő utasbiztosítás kiválasztásával mi magunk is gondoskodhatunk arról, hogy anyagilag is könnyebb legyen elviselni a megpróbáltatásokat.

Az OVB Vermögensberatung Kft. utasbiztosítási partnere, a MAPFRE ASISTENCIA a fenti esetekre például az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

Késés már az induláskor

Ha a menetrendhez képest legalább hat órával később szállhatunk csak fel, a biztosító kifizeti nekünk az ezzel kapcsolatos költségeket (utazás és szállodai elhelyezés, étkezés, egyéb létfenntartási költségek), amelyeket természetesen számlával igazolnunk is kell. 50 euró jár az első hat órára, amelyet ezután minden újabb hat óránként újabb 50 euróval könnyít meg számunkra a társaság.

Túlfoglalás (overbooking) miatt bekövetkezett késés

Ha a hat órát meghaladó késés oka az, hogy a repülőgépre jegyet váltott utasok száma meghaladja a repülőgép üléseinek számát, a fenti biztosítási összegeken felül további, de legfeljebb 100 euróig fedezik a költségeinket (például: ellátás, szállás, helyi tömegközlekedés, taxi, ruhatisztító).

Csatlakozás lekésése

Ha például a kedvezőtlen időjárás, valamilyen természeti katasztrófa vagy hatósági beavatkozás miatt késve indul a menetrendszerű járatunk, és emiatt lekéssük a csatlakozást, a biztosító maximum 80 euróig téríti a számlával igazolt költségeinket a fentiek alapján.

Járattörlés

Amennyiben például technikai okokból, az időjárás miatt, természeti katasztrófa következtében a légitársaság törli a menetrend szerinti járatunkat, és hat órán belül nem biztosít egy másik gépet, akkor a biztosító maximum 100 euróig állja az új jegyünket, vagy a más közlekedési eszközre szóló viteldíjunk költségét. Az összegből levonják azt, amit a légitársaságtól ilyen esetben kapunk.

Fontos tudni, hogy akár késésről, akár járattörlésről van szó, minden esetben kell az okot igazoló eredeti dokumentum. A biztosítás nem vonatkozik a légitársaság, a repülőterek alkalmazottainak, alvállalkozóinak sztrájkjából adódó veszteségre.

Átadták Az Év Utasbiztosítója 2017 díjakat

A legnagyobb biztosításközvetítő portál 2015-ben bevezetett utasbiztosítás-értékelési rendszerén keresztül az ügyfelek egy kérdőíven tudják véleményezni az általuk választott utasbiztosítási terméket a vásárlástól az esetleges kárrendezésig. Az Év Utasbiztosítója Díjat több mint 100 ezer utasbiztosítás tavalyi közvetítése során beérkező értékelések alapján ítélte oda immár második alkalommal a Netrisk.hu.

„A biztosítók népszerűségi sorrendje mellett az ügyfélszavazás évről évre rávilágít az utasbiztosítással foglalkozó biztosítók általános megítélésének alakulására is. Az adatok kedvező változásról tanúskodnak: míg 2016-ban az 5-ös skálán átlagosan 4,58 pontra értékelték az utasbiztosítási szolgáltatókat (ami eleve igen jó megítélésnek számít), 2017-re ez a pontszám 4,71-ra emelkedett.”

– magyarázza Sebestyén László, a Netrisk.hu vezérigazgatója.

Öt kategóriában osztottak díjakat

A független biztosítási alkuszok 2004 óta minden évben díjazzák azokat a biztosítókat, amelyek az elmúlt év során a legszínvonalasabb szolgáltatást nyújtották. A szakmai berkekben régóta nagy elismerésnek számító Biztosítási Nagydíjat idén négy helyett immár öt kategóriában ítélték oda az alkuszok. A szavazáson résztvevő szakemberek a különféle értékelő kérdésekre összesen közel 18 ezer választ adtak, melyek alapján 2017-ben az alábbi biztosítók bizonyultak a legjobbnak:

• a lakossági, valamint vállalati vagyonbiztosítások, illetve a gépjármű-biztosítás kategóriában a Generali Biztosító Zrt,
• a személybiztosítás kategóriában az AIG Europe Limited magyarországi fióktelepe, míg
• az idén első alkalommal meghirdetett utasbiztosítás kategóriában a Mapfre Asistencia S.A. magyarországi fióktelepe

kapta meg az alkuszszövetség első díját. A biztosítói összteljesítményt értékelő Biztosításszakmai Nívódíjat az idei évben a Generali Biztosító Zrt. vehette át.

A Biztosításszakmai Konferencia hosszú évek óta a biztosítási szakma egyik csúcseseményének számít. A rendezvény két napján a terület valamennyi szegmenséből érkező, összesen közel 800 vendég vitatja meg közösen a biztosítási piac aktuális kérdéseit, megoldásokat keresve az aktuális problémákra. 

Tetszett a cikk? Ne felejtsétek el megosztani! Köszönjük!