Az Emirates számos biztonsági intézkedést vezetett be a járvány kirobbanása óta. A dubaji légitársaság 2020. júliusában elsőként jelentette be, hogy meghatározott értékig fedezi utasai COVID-19 fertőzés esetén felmerülő költségeit. Most pedig, ezen felül, egy új, kibővített utasbiztosítás bevezetését is bejelentették, így a légitársaság magyar utasai még nagyobb biztonsággal tervezhetik meg utazásaikat.

Az Emirates és az AIG Travel által közösen bevezetett biztosítás, mely egyedülálló a légiközlekedési és utazási ágazatban, továbbra sem jelent többletköltséget az utasok számára. Az új, kibővített utasbiztosítás automatikusan jár december 1-jétől minden Emirates járatra, valamint a partner légitársaságok által indított codeshare járatokra váltott repülőjegyhez, amennyiben a repülőjegy száma 176-os számmal kezdődik. A szolgáltatás igénybevételéhez nem kell semmilyen kérvényt kitölteni, az a foglalás visszaigazolásával automatikusan érvénybe lép.

A kibővített utasbiztosítás a következőket foglalja magába:

• Országon kívüli sürgősségi orvosi kiadások és ellátás költségeinek megtérítése 500 ezer dollárig, amennyiben az utast az utazás során COVID-19 fertőzéssel diagnosztizálják, vagy bármilyen más sürgősségi egészségügyi szolgáltatást vesz igénybe.
• 7500 dollárig terjedő kártérítés a vissza nem térítendő költségekre, amennyiben az utast vagy – a biztosítási szerződésben nevesített – családtagját COVID-19 fertőzéssel diagnosztizálják az utazás előtt és emiatt kénytelen az utazását lemondani. A fedezeti kör továbbá kibővül azokkal a betegségekkel, amelyekre az utasbiztosítások általában fedezetet nyújtanak.
• 7500 dollárig terjedő kártérítés az utazás lemondása vagy lerövidítése esetén, amennyiben az iskolai tanévet a járvány miatt az indulási dátumon túl meghosszabbítják, és az utas vagy hozzátartozója általános iskolában vagy középiskolában főállású tanár, alkalmazott vagy diák.
• 7500 dollárig fedezi az utazás vissza nem térítendő költségeit, valamint az utas vagy hozzátartozója tartózkodási helyére való hazautazás további költségeit, amennyiben az utas vagy hozzátartozója súlyosan megbetegszik az utazása során, például COVID-19 fertőzés következményeként, és emiatt az utazását kénytelen lerövidíteni.
• 7500 dollár értékig terjedő biztosítás, ha az utas reptéri COVID-19 tesztje pozitív eredményt mutat vagy nem megy át a reptéri egészségügyi szűrésen, és emiatt megtagadják tőle az utazást.
• 14 napon keresztül napi 150 dollár kártérítés, amennyiben az utazás során az utast külföldön COVID-19 fertőzéssel diagnosztizálják és köteles hatósági karanténba vonulni.

Az Emirates által bevezetett biztosítás továbbá baleset-, télisport-. és poggyászbiztosítást, valamint az utazás megszakítására vonatkozó biztosítást is magába foglal, amennyiben az váratlan légtérzár vagy egyéb utazási korlátozások miatt következik be. Az utasoknak nem kell külön igényelniük a biztosítást, és nem is kötelesek igénybe venni azt. A biztosítási feltételekről további információk itt olvashatók.

Mindent a biztonság érdekében

Az Emirates bővülő járatkínálata mellett továbbra is mindent megtesz annak érdekében, hogy a lehető legmagasabb színvonalú szolgáltatást nyújtsa, és garantálja utasainak és munkatársainak biztonságát és egészségét. A légitársaság átfogó higiéniai intézkedéseket vezetett be a járvánnyal kapcsolatban. A Budapestről induló gépre a 12 évnél idősebb utasoknak kizárólag érvényes, kinyomtatott, angol vagy arab nyelvű, negatív PCR-teszttel lehet felszállni (visszafelé erre nincs szükség). Az utasok beszálláskor higiéniai készletet kapnak, és a repülés idején, illetve a repülőtereken is kötelező végig a maszk viselése. A dubaji repülőtéren érintésmentes testhőmérséklet-mérést végeznek, és a check-in is teljesen érintésmentesen zajlik. További információk itt olvashatók.

Emellett a légitársaság rugalmas jegyfoglalást vezetett be: azon utasok, akiknek jegye 2021. március 31.-jére vagy azt megelőző dátumra szól és a járványügyi korlátozások miatt nem tudnak a foglalt időpontban utazni, megtarthatják jegyüket, és 24 hónapig ingyenesen átfoglalhatják más időpontra.

Az Emirates átmenetileg szünetelteti személyszállító szolgáltatásait, ám a teherszállítás továbbra is üzemel. Az Emirates SkyCargo gépei Hong-Kongból és a kínai Guangzhou repülőteréről közlekednek a Budapesti Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtérre, fedélzetükön alkalmanként 100 tonnányi áruval. A járatok arcmaszkot, orvosi eszközöket és elektronikai felszereléseket is hoznak Magyarországra. Az Emirates SkyCargo repülőgépei heti rendszerességgel fordulnak.

Az Emirates SkyCargo vezető szerepet játszik a globális kereskedelem fenntartásában ebben a kihívásokkal teli időszakban. Az Emirates elkötelezett a magyar piac iránt és ezt az elkötelezettségünket a Budapestre érkező teherszállító járatokkal is bizonyítani szeretnénk. Reméljük, ezzel is hozzá tudunk járulni az alapvető és létfontosságú felszerelések utánpótlásához.

– mondta el Bóta László, az Emirates Cargo Managere.

Az Emirates SkyCargo új globális áruszállítási menetrendet léptetett életbe. A teherszállító repülőgépek mellett Boeing 777 típusú, utasszállító repülőgépeket is szolgálatba állított, melyek egyenként 40 tonna rakományt szállítanak, kiegészítve a teherszállító gépek kapacitását.

Az Emirates SkyCargo járatai az alábbiak szerint indulnak Budapestre márciusban és áprilisban:

• 2020. március 16. HKG-BUD
• 2020. március 23. HKG-BUD
• 2020. március 30. HKG-BUD
• 2020. március 31. CAN-BUD
• 2020. április 2. HKG-BUD
• 2020. április 6. HKG-BUD
• 2020. április 9. HKG-BUD
• 2020. április 19. HKG-BUD
• 2020. április 26. HKG-BUD

Nyitókép: Emirates.

A személyszállításra vonatkozó légiforgalmi korlátozások kihatnak a teherszállítmányokra is, hiszen a menetrendszerinti utasszállító gépek jelentős teherrakományt is szállítottak. Az áruforgalom biztonságos folytatása érdekében az Emirates SkyCargo rendkívüli intézkedéseket tett: külön teherszállító gépeket állított forgalomba, a menetrendszerinti járatokon túl charter járatokat is üzemeltet, illetve megszervezte a közúti szállítást oda, ahol a légiszállítás nem volt lehetséges annak érdekében, hogy az orvosi eszközök, nélkülözhetetlen alapanyagok, gyógyszerek és romlandó élelmiszerek eljussanak a világ minden részébe.

2020. január közepétől március közepéig az Emirates SkyCargo összesen több mint 225 ezer tonna rakományt szállított. Ebből 55 ezer tonna élelmiszer – beleértve gyümölcs, zöldség, hús és halfélék –, több mint 13 ezer tonna pedig gyógyszeripari rakomány volt.