A Vienna Insurance Group nemzetközi szereplőjévé lép elő Magyarország legnagyobb bankfüggetlen alapkezelője, az Aegon Magyarország Alapkezelő Zrt., amely május 15-től VIG Befektetési Alapkezelő Magyarország Zrt. néven működik tovább. Ami a magyar ügyfelek számára egy névváltás, amellyel semmilyen teendőjük nincsen, jelentős mérföldkő az osztrák székhelyű VIG Csoport működésében. A magyar vagyonkezelő révén a régióban igen elismert biztosító csoport megjelenhet a vagyonkezelési szolgáltatások piacán. A VIG Alapkezelő mindemellett a VIG Csoport 30 országában mintegy 50 biztosítótársaság vagyonkezelője lesz, ami kiemelkedő nemzetközi szerepet jelent a magyar társaság számára. Az Alapkezelővel korábban megkötött szerződések változatlan feltételekkel és tartalommal élnek tovább, változatlan ügyfélkiszolgálás mellett. A névváltással egy időben az Alapkezelő hivatalos közzétételi helye és honlapja https://vigam.hu –ra módosul, központi e-mail címe pedig az alapkezelo@am.vig –re változik.

Az Aegon NV. 2020-ban döntött egyes kelet- és közép európai érdekeltségei értékesítéséről a Vienna Insurance Group (VIG) és a Corvinus Nemzetközi Befektetési Zrt. útján a Magyar Állam számára. A portfólióba tartozó Aegon Alapkezelő e tulajdonosváltási folyamat keretében vált nevet VIG Befektetési Alapkezelő Magyarország Zrt.-re és kap új arculatot.

A VIG Csoport 2025-ig tartó stratégiájának sarkalatos pontja a saját vagyonkezelési központ létrehozása és a VIG üzletmenetébe való integrálása. Az osztrák központú csoport több márkával van jelen a régióban, de az Alapkezelő számára a VIG brand adja a legnagyobb hozzáadott értéket, hiszen magas ismertsége segíti az Alapkezelőt a régiós terjeszkedésében. A névválasztás üzenet a piacnak is: a VIG csoport tagjainak összesen 48 milliárd eurós vagyona jelentős növekedési potenciált jelent az Alapkezelő számára, és az ügyfelek számára is megfelelő transzparenciát biztosít. A budapesti döntési központú vagyonkezelés kiemelkedő lehetőséget jelent más országokban összegyűjtött vagyonok Magyarországon történő kezelésére is.

A VIG Csoportban kiemelt szerepbe kerülünk az integrációval, új piacokra léphetünk és kilépve a helyi-regionális szerepből stratégiai döntési pozícióba kerülünk a vagyonkezelés terén. A VIG Csoport részeként a következő három évben a kezelt vagyon háromszorozása a cél. Magyarország első három alapkezelőjében lenni magunkkal szemben támasztott elvárás, ugyanakkor a nemzetközi terjeszkedés is ambíciónk. Ebben építhetünk a VIG megbecsültségére és bizalmi tőkéjére. A régióban már ott vagyunk a pénzügyi-megtakarítási szempontból magasan fejlett Csehországban, ahol a VIG csoporté a legnagyobb helyi biztosító, a Kooperativa és a ČPP is.

– hangsúlyozta Kadocsa Péter elnök-vezérigazgató.

Magyarországon a VIG Befektetési Alapkezelő Magyarország Zrt. végzi a hamarosan az Alfa nevet felvevő Aegon Magyarország Biztosító és az Aegon Önkéntes Nyugdíjpénztár mellett az Union Biztosító vagyonkezelését is, így az intézményi és lakossági állománnyal együtt összesen több mint 1000 milliárd forint vagyont kezel. 8%-os piaci részesedésével az ötödik legnagyobb a magyarországi vagyonkezelési piacon. Egyben a legnagyobb hazai bank-független alapkezelő, amelynek stabilitását a magyar állam 45%-os közvetett résztulajdona és stratégiai partnersége is támogatja.

Az Aegon Magyarország Befektetési Alapkezelő Zrt.

Jogelődei révén, több mint 25 éves múltra tekint vissza a hazai és régiós vagyonkezelői szektorban. Az 1995-ben alapított társaság az első években a holland tulajdonú Aegon Biztosító Zrt. vagyonkezelő leányvállalataként működött, majd 2009-től az Aegon Global Asset Management tagjaként annak közép-kelet európai régiós központja lett, ellátva a lengyel, a román és a magyar biztosítók és pénztárak vagyonkezelését.  Az Alapkezelő működését számos elismeréssel jutalmazták: négy alkalommal (2015, 2017, 2020, 2021) nyerte el Magyarországon az Év Alapkezelője díjat, 2022-ben és 2023-ban pedig az Év Hazai ESG Alapkezelője díjjal ismerték el a fenntartható befektetések terén végzett szakértői munkáját.

A VIG Befektetési Alapkezelő Magyarország Zrt. az osztrák Vienna Insurance Group tagja

A Vienna Insurance Group (VIG) vezető biztosítási szereplő Ausztriában, valamint Közép- és Kelet-Európában. 30 országban mintegy 50 társaság alkotja a közel 200 éves múltra visszatekintő, erős márkákkal rendelkező, rendkívül ügyfélközpontú vállalatcsoportot. A VIG 25 000 alkalmazottal központi piacain piacvezető, és ezáltal kitűnő pozíciókkal rendelkezik ahhoz, hogy kiaknázhassa a 180 millió lakosú régióban rejlő üzleti lehetőségeket. A Vienna Insurance Group részvényeit a bécsi, a prágai és a budapesti tőzsdén is jegyzik. A VIG Befektetési Alapkezelő Magyarország Zrt. jövőbeli stratégiai célja, hogy a hazai ügyfelei kiszolgálása mellett a VIG Holdingon belül külföldi piacokon is tovább erősítse pozícióit.

Az Aegon Alapkezelő Zrt. és az OTP Alapkezelő Zrt. arról tájékoztatta az MNB-t, hogy orosz részvényalapjaikon belül elkülönítik az ukrajnai háború miatt tartósan illikviddé vált eszközeiket – jellemzően orosz értékpapírokat. Az ezeket megtestesítő befektetési jegyeket így külön „IL” sorozatjellel látják el. A befagyott eszközportfólió terhére alapkezelői, letétkezelői vagy forgalmazási díj/jutalék nem számítható fel, e terheket az alapkezelők viselik.

A döntés technikailag azt jelenti, hogy az orosz alapok befektetői meglévő befektetési jegyeik mellé újabbakat kapnak.

Mint emlékezetes, az orosz-ukrán háború kitörése nyomán az Aegon Alapkezelő Zrt. 2022. február 24-től felfüggesztette az Aegon Russia Részvény Befektetési Alap, az OTP Alapkezelő Zrt. pedig tavaly március 1-től az OTP Orosz Részvény Alapját. Ettől fogva ugyanis az alapkezelők nem fértek hozzá az orosz piacokon a kereskedéshez szükséges alapvető feltételekhez.

A kollektív befektetési formákról és kezelőikről szóló törvény szerint az alapkezelők legföljebb 30 napig függeszthették fel befektetési jegyeik folyamatos forgalmazását. Ennek lejárta után kérésükre az MNB a törvény által számukra maximum biztosított további egy évig hosszabbította meg a forgalmazás felfüggesztését. Az alapkezelők már a felfüggesztés időszakában sem számítottak fel bizonyos díjakat ügyfeleiknek. A jegybanki egy éves felfüggesztési periódus mostani lejártával vált szükségessé a helyzet rendezése.

A két orosz részvényalap befektetőinek száma néhány ezer fő. A portfóliók vagyona jelenleg 30-40 százaléknyi likvid eszközt tartalmaz, amelynek együttes értéke néhány százmillió forint – közölte az MNB.

Nyitókép: Biztosító Magazin

Néhány hónappal ezelőtt csatlakozott az Aegonhoz. Milyen tervekkel, ambíciókkal érkezett?

Valóban, 2022 nyarán ért a megtisztelő megkeresés az Aegontól és szeptember 1-től kölcsönösen bizalmat szavaztunk egymásnak. Mindig is nagyon szimpatikus volt számomra az Aegon gondolkodása, piaci jelenléte. És ma már a saját tapasztalataim alapján is büszkén mondhatom, hogy egy igazán befogadó és támogató környezetbe érkeztem. A szakmában közel húsz évet töltöttem el, végig jártam a lépcsőfokokat: értékesítőként kezdtem, támogatóként folytattam és nyolc éve vagyok vezető. Azt gondolom, tapasztalataimat itt, az Aegonon belül tudom a leginkább kamatoztatni és tovább fejleszteni. Fő célom, hogy minden érintett fél, így az értékesítő partnerek, az ügyfelek és a közvetlen csapatom, velük együtt pedig a vállalat egésze számára értéket teremtsünk.

Ha röviden kellene összefoglalnia vezetői szemléletét, mit emelne ki?

Azt vallom, hogy nem az számít, én ki vagyok, hanem hogy kik állnak mellettem. Igyekszem olyan vezető lenni, hogy mindig elhivatott, lelkes, a céljaink együttes elérésében örömüket lelő kollégáim legyenek, akikkel kölcsönösen büszkék lehetünk egymásra, a közös sikereinkre. A közösség erejében hiszek, ezért olyan feltételeket igyekszem kialakítani, ahol mindenki érezheti a szakmai és emberi támogatást. Erre személyes okom is van: én is egy inspiráló, jó hangulatú munkakörnyezetben érzem jól magam. Meggyőződésem, hogy ez az alapja a közös fejlődésünknek, ezáltal lehetünk mind hatékonyabbak, eredményesebbek, partnereink, ügyfeleink kiszolgálása pedig így lehet még professzionálisabb.

Az elmúlt öt hónapban milyen projektekben vett részt?

Gőzerővel dolgoztuk azon, hogy az idei évben egy sor szerethető megoldással rukkoljunk elő. Ezek közül is szeretném kiemelni, hogy a jelenleginél is jóval papírmentesebbé tesszük az ügymenetet, amelynek előnyeit alkusz partnereink és mi magunk is élvezni fogjuk.

Jelentős eredménynek tartom, hogy más szakterületekkel és az IT-val közösen elindítottunk egy az értékesítés támogatási környezet teljes IT megújulását segítő projektet, amelyben többek között egyszerűbbé és hatékonyabbá tesszük a partner- és állománykezelésünket támogató digitális platformunkat. Ugyanennek a projektnek a részeként fejlesztjük a szerződések létrehozására, átdolgozására alkalmas informatikai környezetünket, ezzel is segítve alkusz partnereinket az állomány- és ügyfélkezelésben és nem utolsó sorban gyorsabbá és hatékonyabbá tesszük a termékfejlesztési környezetünket.

Az alkuszi csatorna mennyire fontos az Aegonnál? Az ezen az úton történt értékesítés miként aránylik a társaság teljes forgalmához?

Az Aegon számára elvitathatatlanul az egyik legfontosabb, stratégiailag is nagy jelentőségű csatorna az alkuszi, illetve többes ügynök partnerekkel való egyre hatékonyabb és eredményesebb együttműködés, amiben minden fél kölcsönösen elismerve érzi magát, és amelyben közös célunk az ügyfelek teljes körű kiszolgálása. Azt, hogy milyen óriási munkát is jelent ez, mutatja, hogy jelenleg a teljes új díjbevétel közel 40 százalékát az alkuszi terület hozza.

Melyek az alkuszi értékesítés legnépszerűbb termékei?

Az elmúlt években az Aegon elsősorban a nem életbiztosítások értékesítésére összpontosított. Partnereinkkel közösen gondolkodva, a valós ügyféligényeket szem előtt tartva fejlesztettük az Aegon OKÉ lakásbiztosítást, amely a piac egyik legkiválóbb, legkorszerűbb, az alulbiztosítottsággal szemben is valós védelmet nyújtó szolgáltatását kínálja. Az előttünk álló utat részben meghatározza, hogy egyre nagyobb az érdeklődés a különböző baleset- és életbiztosítási megoldásaink iránt, ezért a 2023-as év második felére e területen is jelentős megújulást tervezünk mind a termékeink, mind pedig a technológiai környezetet illetően. Természetesen ebben is számítunk a piacot, az ügyfeleket leginkább ismerő partnereink tudására, tapasztalataira.

Hosszabb távlatokban hogyan látja az alkuszi értékesítési csatorna jövőjét? Ezen a területen melyek a fő kihívások és lehetőségek?

A hazai biztosítási kultúrának magas szintű szakmai képviselői az alkuszok és a biztosításközvetítők. A digitalizáció lehetőségeit kihasználva folyamatosan törekednek az egyre hatékonyabb működésre, a teljeskörű ügyfélkiszolgálásra. A biztosítási szerződések közvetítése mellett fontos lehetőség rejlik számunkra egy minden szereplő számára egyaránt fontos misszióban is. Ez pedig nem más, mint az ügyfelek edukációja. A hazai penetrációt az ügyfelek ismereteinek gyarapításával tudjuk közelíteni az európai szintekhez.

Hogyan segíti az Aegon az alkusz partnereit?

Az együttműködés sikere abban rejlik, ha kölcsönösen megértjük egymás működését és felismerjük, hogy miként tudunk együtt hatékonyabbak lenni. A piacon jelenleg az alkusz és többes ügynök partnerek között is jelentős működésbeli különbségek vannak. Adódik ez abból, hogy vannak olyan partnereink, akik elsősorban az online térben igyekeznek szélesíteni az ügyfél bázisukat, és vannak, akik a személyes értékesítés adta lehetőségek terén jeleskednek. Eltérő lehet a működés a tekintetben is, hogy lakossági, vagy inkább vállalati ügyfélkörben mozog az adott értékesítési partner. Vannak, akik saját fejlesztésű IT-rendszereket üzemeltetnek, többen az aggregátor felületek által nyújtott szolgáltatások segítségével szolgálják ki az ügyfeleiket. Látható tehát, hogy egy sok szempontból heterogén, különböző módon differenciált közösséggel dolgozunk együtt, amelynek alapja a partnerség. Azt gondolom, a mi feladatunk, hogy ezen partneri közösség számára fejlesszünk és üzemeltessünk olyan támogató környezetet – legyen szó akár innovatív IT-megoldásokról, akár a személyes kapcsolat tartás lehetőségeiről, illetve a közös szakmai fejlődésről –, ami megoldást kínál az idő közben felmerülő igényekre.  A már említett IT megújulási projekt ennek a törekvésünknek fontos pillére.

Várakozásai szerint melyek lesznek az alkuszi piac kiemelt biztosítási termékei a jövőben?

Úgy tapasztalom, hogy a professzionális alkuszi működés – kezdve a széleskörű igényfelméréssel – egyre jobban lehetővé teszi a közvetítők számára, hogy valódi értékalapú ajánlatokkal legyenek jelen az ügyfelek életében. Arra számítok, hogy a következő években elsősorban a nem életbiztosítások lesznek a meghatározó termékek az alkuszi szereplőknél, de érzékelhető az az örömteli tendencia is, hogy egyre több értékesítő partnerünk törekszik a teljeskörű ügyfélkiszolgálásra: szépen növekszik a baleseti, kockázati esetekre, illetve megtakarítási célok teljesülésére alkalmas életbiztosítások értékesítése.

A jelenlegi gazdasági környezetben hogyan látja a biztosítások szerepét az emberek életében, és ezen belül milyen hozzáadott értéket tudnak adni az ügyfeleknek az alkuszok?

Egy bizonytalanabb, kiszámíthatatlanabb helyzetben még inkább felértékelődik a biztosítások szerepe és jelentősége. És a közvetítő kollégákkal együtt nekünk is óriási felelősségünk van abban, hogy amikor egy előre nem látható sajnálatos esemény bekövetkezik – legyen az egy dologi vagy személyi sérüléssel járó baleset egy család, vagy vállalat életében –, akkor az újrakezdést a lehető legjobban segíteni tudjuk. Ezért is rendkívül fontos, hogy az igényfelmérés minél szélesebb, részletesebb és teljesértékű legyen, illetve, hogy a már meglévő biztosításokat folyamatosan aktualizáljuk, értéken tartsuk. Itt szeretnék visszautalni az alkuszok tájékoztató, edukatív tevékenységének fontosságára.

Sokan tudják önről, hogy szociálisan érzékeny ember. Hogyan jelenik meg ez a munkájában?

Szeretek adni, sajnos vagy szerencsére – ezt majd az idő eldönti – talán jobban is, mint kapni. Azt vallom, ha van rá lehetőségünk, akkor ezt fáradhatatlanul meg is kell tennünk. Éppen ezért nagy örömet okozott, amikor az Aegon menedzsmentje egy emberként állt mellém és támogatta a csapatommal közösen életre hívott jótékonysági akció ötletét, amellyel a fogyatékkal élő, autista, magatartás- és viselkedészavarokkal küzdő gyerekek fejlődését lovasterápiával segítő Zabszalma Alapítványt támogatjuk úgy, hogy közben ügyfeleinknek is kedvezményesebb áron kínáljuk szolgáltatásainkat.  

Extra partner kedvezmény abban az esetben érhető el, ha ügyfelünk a kötelező gépjármű felelősségbiztosítással (KGFB) egyszerre köt például OKÉ lakásbiztosítást. A KGFB-tarifára vonatkozó kedvezmény mértéke 50 százalék, de maximum 50 000 forint lehet. Minden ilyen ügylet után, az Aegon 500 forintot helyez el egy virtuális számlán. Az itt összegyűlt összeget a Zabszalma Alapítványnak juttatjuk el. Ez az akció társadalmi szerepvállalásunk fontos eleme, amelyben kulcsszerep jutott az alkuszoknak és rajtuk keresztül az ügyfeleinknek. Hiszen velük együtt, közösen családok, gyermekek életminőségének javításában veszünk részt.

Hogyan értékeli a tavalyi évet az alkuszi értékesítés szempontjából?

Sok tekintetben kihívásokkal teli, ugyanakkor sikeres évet tudhatunk magunk mögött. Minden nehézség lehetőséget ad a fejlődésre, új megoldások keresésére, kigondolására és megvalósítására. Ezek a tapasztalatok pedig a jövőben hasznosulnak, amire nagy szükség van, hiszen az idei év szintén számos kihívást tartogat a számunkra. Ilyen időkben felértékelődik az összetartás, az együtt gondolkodás, a lehetőségek keresése, a még hatékonyabb működési modellek kidolgozása és gyakorlati alkalmazása. Ezúton is hálásan köszönjük partnereink bizalmát és bizton állíthatom, hogy kollégáimmal együtt az idei évben is fáradhatatlanul dolgozunk azért, hogy a közös sikereink eredményeképpen minél több családhoz és vállalkozáshoz eljussanak a számukra legmegfelelőbb biztosítási megoldásaink.

Nyitókép: Aegon Biztosító

Közölték: a biztosítói törvény nem-életbiztosítási termékekre vonatkozó kárrendezésével kapcsolatos új előírásai tavaly június 26-án léptek hatályba. Az új kárrendezési szabályok szerint a biztosítónak részletes kártérítési ajánlatot kell elküldenie a károsultaknak legkésőbb 15 nappal azután, hogy ő eljuttatta neki a biztosítási eseménnyel kapcsolatos szükséges dokumentumokat, és így az igénybejelentését megalapozottnak találta vagy esetleg (indoklással) elutasítja. A károsultnak egy hónapon belül akkor is meg kell kapnia a kárrendezési javaslatot, ha nem küldött el minden szükséges dokumentumot a biztosítónak.

A biztosítóknak a honlapjukon közzétett kárrendezési tájékoztatóikban emellett be kell mutatniuk, hogy milyen csatornákon (emailben, postán, személyesen) adhatják be kárigényüket az érintettek, és a biztosító mennyi idő alatt és milyen módokon fizethet.
A jegybank fogyasztóvédelmi témavizsgálatot folytatott az AEGON Magyarország Általános Biztosító Zrt.-nél, a Generali Biztosító Zrt.-nél, a Groupama Biztosító Zrt.-nél, az Union Vienna Insurance Group Biztosító Zrt.-nél, az Uniqa Biztosító Zrt.-nél és a SIGNAL IDUNA Biztosító Zrt.-nél.

A vizsgálat célja annak ellenőrzése volt, hogy a piaci szereplők a nem-életbiztosítási szerződésekhez kapcsolódó kárrendezési gyakorlatukba megfelelően beépítették-e a jogalkotó és a jegybank szoros együttműködésével bevezetett új jogszabályi rendelkezéseket, valamint az új szabályok betartásával – különös tekintettel az ügyfelekkel való kommunikációra és a határidőkre vonatkozó előírásokra – folytatják-e le a kárrendezést.

Az MNB vizsgálata szerint a biztosítók a nem-életbiztosítási szerződésekre vonatkozó új jogszabályt döntően megfelelően alkalmazzák, és beépítették kárrendezési gyakorlatukba. A biztosítói honlapokon kötelezően közzéteendő kárrendezési tájékoztatókkal kapcsolatban ugyanakkor kisebb hiányosságokat, pontatlanságokat azonosított a vizsgálat. A jegybank feltárta azt is, hogy a biztosítók a kárrendezés során a jogszabályban előírt egy hónapon belüli kötelező tájékoztatást döntő többségében – ám nem minden esetben – megadják ügyfeleiknek.

Kiemelik: elsősorban a biztosítók által a károsult ügyfelek részére nyújtott tájékoztatások minőségével kapcsolatban fogalmazott meg kifogást a jegybank. A tájékoztatások több esetben ugyanis nem tartalmaztak kellően részletezett kártérítési javaslatot, illetve amennyiben a szolgáltatási kötelezettséget nem ismerték el vagy összegszerűen még nem állapították meg, a válasz nem tartalmazott a jogszabály által elvártnak megfelelő indokolást.

A jegybank határozatokban kötelezte az érintett biztosítókat a feltárt hiányosságok megszüntetésére. A jogsértések miatt az MNB összesen 11 millió forint fogyasztóvédelmi bírságot is kiszabott az érintett piaci szereplőkre.

Nyitókép: MTI.

Tájékoztattak arról is, hogy az Aegon befektetési alapkezelője VIG Befektetési Alapkezelő néven tevékenykedik a továbbiakban.

Kiemelték, a névváltás miatt a társaság csaknem másfél millió ügyfelének semmilyen teendője nincs, szerződéseik azonos feltételekkel továbbra is érvényesek.

Az Aegon NV. holland multinacionális vállalat 2020-ban döntött egyes kelet- és közép európai – többek között a magyarországi – érdekeltségei eladásáról az osztrák székhelyű VIG csoportnak.

A csoport az Union Biztosító révén ismert szereplő a magyar piacon; a csoportban a magyar állam kisebbségi tulajdonrésszel rendelkezik.

Az új tulajdonos multibrand stratégiát követ, azaz a két érdekeltsége külön üzleti szereplőként folytatja munkáját.

Az új márkanevet piacfelmérés alapján választották ki, a név utal a vállalat történelmi hagyományaira és jelenlegi piaci pozíciójára.

– írták a közleményben.

Az idei május eddig viszonylag csendes volt, megkímélte a lakosságot a nagyobb meteorológiai károktól. A május 24-i és 25-i viharos időjárás azonban jelentős károkat okozott országszerte, de főképp Somogy, Bács-Kiskun és Baranya megyében. A leginkább érintett település Kaposvár volt, ahonnan csaknem 668 bejelentés érkezett eddig. Magyarország piacvezető lakásbiztosítója, az Aegon a nála bejelentett károk várható összértékét jelenleg 432 millió forintra becsüli.

A biztosítóhoz május 27-ig összevontan 2.200 bejelentés érkezett, ám az Aegon – az eddig rendelkezésre álló adatok alapján – mintegy 6.500 meteorológiai kárbejelentést valószínűsít az elkövetkező időszakban. A károk nagy többsége, 70 százaléka jégverés miatt keletkezett, 10 százalékukat vihar, újabb 10 százalékukat villámcsapás okozta, a fennmaradó esetek hátterében beázás, felhőszakadás és különböző tárgyak kidőlése áll. Az átlagos kárérték mintegy félmillió forint.

Az Aegon szakértői gőzerővel végzik a károk felmérését, és a megítélt kártérítések kifizetését, jelentős kárszakértői kapacitást allokál az esetek kezelésére. Az Aegon ügyfelei a biztosító internetes ügyfélszolgálatán online is intézhetik a kárbejelentést. A biztosító arra kéri a károsultakat, hogy a halasztást nem tűrő helyreállítási munkákat megelőzően fotóval dokumentálják a vihar által okozott károkat. A vihar okozta károk bejelentését a biztosító felé haladéktalanul meg kell tenni. A kisebb károkat a biztosító igyekszik teljesen online és videós alapon rendezni, a nagyobb káresetek esetében van szükség helyszíni kárfelmérésre.

A nyár eleji viharos időszakban különösen nagy szerepe van a kármegelőzésnek: az értékes ingóságokat és járműveket érdemes zárt vagy fedett, szélvédett helyen tárolni, és különösen fontos, hogy a házak, lakások ablakait zárva tartsuk. Az értékesebb elektronikai eszközöket érdemes kihúzni a konnektorból, vagy túlfeszültségvédőt használni, hogy az elektromos hálózatban keletkezett túláram ne tegyen kárt bennük.

A közleményben kiemelték, hogy az alapkezelők az orosz-ukrán háború következményeként jelenleg nem tudják biztosítani a folyamatos forgalmazás feltételeit.

Az intézkedések kapcsán érintett két orosz részvényalap befektetőinek száma néhány ezer fő; a magyarországi teljes orosz kitettségű befektetési alap állomány mértéke minimális – jegyezték meg.

Az MNB felidézte, hogy az orosz-ukrán háború kezdetét követően az Aegon Alapkezelő és az OTP Alapkezelő felfüggesztette orosz részvényalapjait. Az alapkezelők nem fértek hozzá az orosz piacokon a forgalmazáshoz szükséges alapvető információkhoz, mivel felfüggesztették a moszkvai értéktőzsdét, valamint az orosz központi bank is korlátozásokat vezetett be – indokolták.

A törvény szerint egy alapkezelő saját hatáskörben maximum 30 napig függesztheti fel kezelt alapja befektetési jegyeinek folyamatos forgalmazását – emlékeztettek. Az alapkezelők ezért kérték az MNB-t a felfüggesztés meghosszabbítására – tették hozzá.

Az MNB felhívta a két alapkezelő figyelmét arra, hogy a felfüggesztési okok megszűnésével a részvényalapok befektetési jegyeinek forgalmazását haladéktalanul folytatniuk kell.

A pénzügyminiszter a közösségi oldalán közzétett bejegyzésben kiemelte: a befektetés rendkívül előnyös Magyarország számára, a két biztosító részesedése együttesen közel 20 százalék a hazai biztosítási piacon, éves díjbevételük 240 milliárd forint, így a két cég együtt piacvezetővé válik a szektorban.

Ez a lépés is azt a célt szolgálja, hogy a közvagyon gyarapodjon és a stratégiai vagyonelemek visszakerüljenek állami tulajdonba.

– hangsúlyozta Varga Mihály.

Facebook-bejegyzésében hozzátette: 2002 és 2010 között a balliberális kormányok az állami vagyon jelentős részét eladták, nagyjából 190 céget privatizáltak. A kormány 2010-ben véget vetett az állami vagyon kiárusításának, és a korábbi rendszert átgondolt vagyonpolitika váltotta fel.

Ennek köszönhetően 2010 és 2020 között 11 ezer milliárd forintról 20 ezer milliárd forintra növeltük az állami vagyon értékét.

– írta a pénzügyminiszter.

Mekkora a vállalati terület részesedése a hazai biztosítási piacon, és milyenek az Aegon Magyarország pozíciói az üzletágban?

A Magyar Nemzeti Bank 2021-re vonatkozó díjbevételi statisztikái szerint a vállalati vagyon- és felelősségbiztosítások a teljes piac hozzávetőleg 9 százalékát teszik ki. A klasszikus vállalati vagyon- és felelősségbiztosítási szegmensben az Aegonnak jelenleg nyolc százalék körüli a piaci részesedése: ugyanakkor a vállalati biztosítási tevékenységünk részét képezi a kiterjesztett garancia üzletágban való aktív részvétel, ahol a biztosító társaságok közül – az értékesítés alapján – piacvezetők vagyunk, miközben jelentős a szerepünk az utas, a GAP (vételárbiztosítási) és szállítmánybiztosítási réspiacokon is.

Mire alapul az Aegon Corporate üzletágának stratégiája, melyek a főbb céljaik, és mik lehetnek a növekedés motorjai?

Nagyon nagy eredménynek tartom, hogy a vállalati biztosítási szegmensben az elmúlt öt évben megháromszoroztuk a díjbevételünket. Az üzletág elsősorban a kis és közepes ügyfeleknél ért el jelentős sikereket az elmúlt időszakban, ám az ügyfélkörünk fontos részei a nagy, ipari vállalatok is, amelyeket társbiztosító vagy viszontbiztosító bevonásával szolgálunk ki.

A kiterjesztett garancia üzletágat új partnerek bevonásával kívánjuk fejleszteni, míg az utasbiztosításoknál a pandémiás időszakot követően várjuk az újbóli felfutást. Utóbbi területen egyébként termékfejlesztésre használtuk fel az elmúlt nehéz időszakot, annak érdekében, hogy az utazások megindulásával ügyfeleink minél nagyobb biztonságban tudhassák magukat. A szállítmánybiztosítási üzletágat 2020-ban indítottuk el, a kezdéshez pedig jó kiindulópontot jelentett egy portfolió-felvásárlás. A szegmenst azóta folyamatosan fejlesztjük, amelynek nyomán folyamatosan nő az Aegon szerepe ezen a területen is.

A koronavírus-világjárvány hogyan hatott a vállalati biztosítási piacra?

A pandémia kezdetekor a vállalatok jelentős része az otthoni munkavégzés feltételeinek megteremtésére koncentrált, ezért rövid időre ugyan, de érezhető volt az értékesítés megtorpanása. Az új működési folyamatok kialakítása után azonban gyorsan helyreállt a normál működés a legtöbb szektorban.  Azokban a szektorokban, amelyeket súlyosan érintett a válság, (például a turizmus, a rendezvényszervezés vagy a HoReCa ágazat) értelemszerűen jelentős mértékben csökkent vagy megszűnt a biztosításra vonatkozó igény. Így például az utasbiztosítási üzletág jelentős veszteséget könyvelt el, de volt olyan időszak, amikor a rendezvényszervezéshez kapcsolódó biztosítási igény is teljesen megszűnt. Ugyanakkor a pandémia kitörésekor nagymértékben nőtt a számítástechnikai eszközök iránti igény, amely magával vonta, hogy az ezekre kötött biztosítások darabszáma is ugrásszerűen emelkedett. 

A járvány időszaka globálisan felgyorsította a digitalizációt, ami feltehetően a biztosítóknál sem történt másként. Ennek kapcsán mik a tapasztalataik?

Nagyobb szerepet kapott a vállalati biztosításoknál is a személyes jelenlét nélküli kárrendezés. Fényképek, videofelvételek alapján hozták meg a szakértő kollégák a döntésüket, amely alapján le tudták zárni a kárrendezési folyamatot. Társaságunk gyorsan alkalmazkodott a megváltozott ügyféligényekhez, miközben maximálisan figyelembe vette a biztonságra vonatkozó előírásokat is.

Mik voltak az elmúlt időszak leggyakoribb, illetve legnagyobb vállalati káreseményei? Jellemzően melyek a legdrágább károk a biztosító és az ügyfél szempontjából?

A természeti katasztrófákon túl a legnagyobb károkat a robbanással, tűzzel kapcsolatos események okozzák. A természeti károknál 2021-ben a legnagyobb kihívást Magyarországon a viharok és az intenzív jégesők jelentették: ezek mind gyakoriságuk, mint nagyságuk alapján rendkívülivé tették a tavalyi évet. Egy-egy nagyobb vihar általában több százmillió forintos kárt okoz országszerte, de 2021-ben a jégesők is ilyen nagyságrendű károkat okoztak.

Jelentős tüzek is keletkeztek különböző ipari létesítményekben, amelyek közül a legnagyobb értéke meghaladta a négymilliárd forintot. Azt ugyanakkor látni kell, hogy az ilyen nagyságrendű károknál általában már viszontbiztosítási fedezet is életbe lép, vagyis a direkt biztosító osztozik a viszontbiztosítóval a kártérítésen.

Az építőipari termékek áremelkedése hogyan hat a vállalati biztosítások piacára?

Az áremelkedés hatását egyértelműen látjuk a megemelkedett kárkifizetésekből: az átlagos kifizetés az elmúlt két évben 15 százalékkal emelkedett. Vannak olyan építőanyagok is, amelyeknél az áremelkedés az átlagos szintet nagymértékben meghaladta: ilyenek például a faanyagok, vagy bizonyos acélszerkezeti elemek.

Az építőipart a szakképzett munkaerő hiánya is jellemzi. Érződik-e ennek hatása a biztosítási piacon, például a vállalati felelősségbiztosításoknál?

A szakképzett munkaerő hiányának hatását szintén a kivitelezési költségek emelkedéséből látjuk, amely páhuzamos a munkabérek emelkedésével. A felelősségbiztosítási károknál azonban ebből fakadóan eddig nem tapasztaltunk eltérést a korábbiakhoz képest.

A sokak szerint a jövőt jelentő moduláris építkezések milyen biztosítási igényeket generálnak, akár a termékek, a szolgáltatások, vagy a kockázatok felmérését illetően?

A moduláris építkezés számos előnnyel bír: egyik legvonzóbb tulajdonsága, hogy gyorsan kivitelezhető. Ez az építkezési forma a munkabalesetek szempontjából is biztonságosabb, a hangsúly a helyszíni építési munkálatokkal szemben a gyári munkára helyeződik, így ez kedvezően hat az építés-szerelés biztosítások eredményességére. A mesterséges intelligencia és a robotika új lehetőségeket nyit ennek az eddig alternatív építkezési formának a fejlődéséhez. Az ehhez kapcsolódó biztosításoknak pedig alkalmazkodniuk kell a megváltozott igényekhez, ilyen lehet például az okosotthonok kibertámadás elleni biztosítása.

A kormány által meghirdetett zöld támogatói program hogyan hat a biztosítói elvárásokra?

A biztosítók többsége már eddig is sokat tett a klímavédelemért. Csökkentették a nem környezetbarát tevékenységekben a kitettségüket, nem fektettek környezetromboló technológiákba, cégekbe. Az ügyfelek oldaláról pedig új igényként jelenik meg a környezetbarát működést támogató technológiák biztosíthatósága, legyen szó akár napelemekről, elektromos közlekedési eszközökről vagy szélerőművekről.

Az elmúlt időszak megnövekedett természeti kárai hogyan hatottak a vállalati piacra?

Az elmúlt években Magyarországon is érzékelhető volt a klimatikus viszonyok megváltozása, leginkább téli viharok, nyári intenzív zivatarok, jégeső formájában. A mezőgazdaságot emellett aszály is sújtotta. A természeti csapások, a szélsőséges időjárás által okozott kár összértéke minden évben több milliárd forintra rúgott a vállalatoknál és a mezőgazdasági termelőknél. Az is igaz ugyanakkor, hogy az elmúlt időszakban elkerülték hazánkat az árvizek vagy a jelentős földmozgások.

Mire érdemes figyelniük a vállalatoknak a megfelelő biztosítás kiválasztásakor?

Talán a legfontosabb, hogy a kiválasztott fedezetek a legszéleskörűbben lefedjék a valós ügyféligényt. Figyelembe kell venni azt is, hogy a vállalati biztosítások sokféle összetevőből építhetők fel: ha pedig valaki nem teljesen biztos abban, hogy mi lehet számára a legjobb megoldás, érdemes a biztosítások területén jártas szakember segítségét igénybe venni.

Melyek most a vállalati piac legfontosabb trendjei, hol tart most a járvány előtti időszakhoz képest?

A vállalati biztosítások piaca tükörképe a gazdaságnak. Ha például sok az építőipari beruházás, megnő a kereslet az építés-szerelés biztosításokra, majd később a vagyon és felelősségbiztosításokra. Ha pedig bővülnek a vállalkozások, nő a megfelelő fedezetet nyújtó felelősségi limit is, tehát minden szempontból érezhetővé válik a növekedés. Összeségében elmondható, hogy néhány speciális területet leszámítva a világjárvány nem gyakorolt jelentős hatást a vállalati biztosítások piacára, így töretlen volt a fejlődés az elmúlt időszakban.

Melyek a hosszabb távú kilátások, globális trendek a vállalati biztosításoknál?

A várakozások szerint világszinten a klímaváltozás egyre inkább érezteti majd hatását. A gyakoribb és nagyobb károk a viszontbiztosítási díjak emelkedéséhez vezetnek, és ez előbb-utóbb begyűrűzik a direkt biztosítók által kínált termékek árába is.

Az előrejelzések alapján a magyar vállalati biztosítási piac tovább nő az elkövetkező években – a bővülés üteme persze a gazdaság teljesítményétől is függ. Megjelennek emellett az új igényeket lefedő módozatok – kiberbiztosítások, okos eszközökre köthető biztosítás – is, és egyre fontosabb szerep jut a gyors és költséghatékony ügyintézésnek, ügyfélkiszolgálásnak.

Nyitókép: Aegon